Assistente de Suporte e Atendimento - Produtos Digitais

*** ATENÇÃO***

Você tem 12h para finalizar seu cadastro, teste de perfil e fatores comportamentais.

Após concluir, basta aguardar o nosso retorno por e-mail para seguirmos com os próximos passos.

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Suporte e atendimento as alunas.
• Abertura e acompanhamento de aulas ao vivo.
• Subir as aulas na plataforma.
• Gerar boletos.
• Manter o relacionamento com clientes e demais setores da empresa.
• Acompanhamento de solicitações das alunas.
• Resolução de problemas das alunas.

REQUISITOS:

• Ensino Médio completo.
• Experiência com atendimento e suporte ao cliente.
• Estrutura para trabalhar home office.
• Conhecimento em Excel.
• Facilidade e Familiaridade com Informática.
• Facilidade em lidar com ferramentas e aplicativos digitais no geral.
• Diferencial ter atuado com ferramentas de CRM.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Boa comunicação.
• Cordialidade.
• Orientação para resultados.
• Trabalho em equipe.
• Organização.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

Empresa: Conhecimentos Sistêmicos.

Local de Trabalho: Remoto 

Modelo de Contratação: PJ

Jornada: Segunda a sexta-feira de 08h às 18h (Atuação sobre demanda).

BENEFÍCIOS: Remuneração R$ 1.500,00 + Bonificação por diminuição de inadimplência.

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.